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Agora somos 7

Um blog para a partilha de dicas e interesses de uma família de 7 (cães à mistura) em diversas áreas.

Agora somos 7

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Politica de trocas e devoluções!

Quem faz compras já percebeu que não é igual em todo o lado...cada um faz o que quer e temos de ler as letras pequenas dos talões ou perguntar nas lojas ou ver nos istes ou ver se estão afixadas as normas.

 

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Mas o que diz a lei portuguesa?!

 

Não há, do ponto de vista legal, obrigação, por parte dos estabelecimentos, de terem de trocar artigos (sem ser no âmbito dos defeitos previstos na garantia dos equipamentos). Aquilo que muitos fazem é que, por uma questão de política comercial, adotaram esse sistema. Fonte: portal da queixa

 

E pronto...quem achava que tinha o direito de trocar/devolver tudo certamente ficou boquiaberto com isto!

 

Mas isto continua..continuemos nas trocas agora sobre os prazos:

(...)muitas até costumam permitir trocas superiores a 30 dias.(...)o período viável de troca até pode ser inferior: de 8 ou 15 dias. Daí que o melhor é ficar com um comprovativo, seja uma fatura, um recibo de venda – muitos trazem já descrito, em baixo, o prazo - ou um documento do estabelecimento, preferencialmente carimbado, a dar conta do período. Fonte: portal da queixa

 

Depois já todos sabemos que um artigo para troca vai ser vendido novamente pelo que as lojas podem exigir a conformidade do bem assim como foi vendido, ou seja:

Embalagem, etiqueta, rotulagem. Todas essas questões são importantes para além de cumprir o prazo de troca e guardar o comprovativo. Quando o consumidor abre a embalagem, utiliza o produto e retira os papéis a ele associados, pode não conseguir o que pretende. Fonte: portal da queixa

 

E que tipo de troca é permitida? e o Reembolso?

 

Há lojas que deixam trocar um bem apenas por outro igual ou equivalente. Outras que permitem a troca por outro produto, mesmo que não tenha nada a ver. Outras ainda dão vales com dinheiro que as pessoas poderão usufruir durante um determinado período de tempo noutras compras, caso não queiram adquirir naquele momento algo novo.

Há quem prefira nem ficar com o presente nem trocá-lo por outro. O dinheiro, às vezes, dá mais jeito. O problema é que nem todos os estabelecimentos devolvem o dinheiro. Daí a importância de conhecer a política comercial dessa loja.

Por vezes, o reembolso pode existir quando o produto de troca não existe em stock. A solução encontrada pelas lojas pode ser essa ou o recurso ao vale para descontar posteriormente. Fonte: portal da queixa

 

E assim nunca sabemos o que nos vai acontecer quando queremos trocar ou devolver um artigo.

 

Fica a dica que tecnologia e eletrodomésticos isto ainda é mais complicado.(verjam bem as condiçoes das lojas). A sobrinha no natal recebeu um portátil e uma semana depois ele tinha um avaria..e nada de dar um novo..foi para arranjo e passou o natal e passagem de ano sem portátil...

 

Troca e garantia são coisas diferentes

A garantia é legalmente válida por dois anos. A pessoa pode utilizar o bem e, ao verificar que existe defeito ou inconformidade, tem o direito a trocá-lo por outro. Exemplo disso são os eletrodomésticos e outros aparelhos eletrónicos ou os brinquedos. Alimentos e roupa não.

O direito à garantia não pode ser nunca retirado aos consumidores, seja o equipamento vendido em promoção ou na época de natal. Deve apenas guardar a fatura consigo.

Na troca, o cenário é outro. O período possível para o fazer é bem mais curto (geralmente os tais 8,15 ou 30 dias) e o bem não pode ter sido utilizado. Fonte: portal da queixa

 

Eu cá fujo de lojas complicadas nestas coisas..e quando inventam muito confirmo com a Deco se o podem fazer. Fica aqui um exemplo com um periférico (um cabo de power bank) - o post

 

Outro post que fiz com resposta da Deco - o post sobre devolução em cartão prenda

Guardar o saldo do cartão...- Dica Poupança

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Por aqui vou muitas vezes ao hipermercado Continente...só quando não tenho cupões vou ao Pingo doce. Jumbo e Lidl já ficam mais fora de mão, pelo que vamos raramente.

 

A dica que trago hoje já a contei neste post aqui, mas passo a repetir: todos os descontos que vão para cartão, os 10%, os 12cts da gasolina e ainda da eletricidade da Galp permanecem por lá ate à promoção dos brinquedos em Novembro. O cartão Continente esta protegido com Pin pelo que fica mais dificil perder o saldo. O uinico saldo que gasto é aqueles das promoções com data.

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Dezembro é um mês com muitas compras pelo que é uma grande ajuda...em 2017 juntei 240€. Não foi muito mas não arrombou o orçamento familiar do mês de Dezembro.

 

Este ano o mês de janeiro já arranca com 35€ (ainda fui pôr gasolina depois do talão da foto).

 

boas poupanças!

 

 

 

 

 

Rubrica Tecnologia #16 - Televisão o que comprar!

 Olá a todos.

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Esta semana venho falar da eventual compra de TV, isto porque a cá de casa já anda há uns meses a avisar que vai "morrer", habitualmente quando a queremos ligar tem de ter alguma paciência porque demora uns bons 5minutos (ás vezes mais) até começar a ter imagem.

 

Como tudo que se compra cá para casa a primeira coisa a definir é o preço, parece me que no máximo 700€ é o justo para o uso que se dá, porque convenhamos com 2 crianças é uma questão de sorte haver uma que se lembra em atirar alguma coisa...ou eu quando me ponho a jogar à bola na sala.

Depois o tamanho, a atual tem 40", é FullHD da Samsung e já conta com uns 9 anos, para as dimensões do espaço posso ir até 55" .

Agora existem 2 opções, ambas válidas que podem permitir poupar algum dinheiro.

1ª – Se a TV vai ser usada para os miúdos estarem a ver o Panda e afins, e aí não existe necessidade de estar a ir para uma TV 4k nem ir para as 55" porque se o canal não for sequer HD vai imagem estranha.

2ª – Se a TV vai estar ligada para os miúdos verem o Panda, mas também para ver uns filmes e séries com a minha senhora e filhos, e neste contexto perguntamo-nos, temos ou vamos ter algum dispositivo que envie imagem 4K para a TV? Temos na Vodafone uns 160 canais e só um em 4K, mas o portátil já vem preparado e com net de 200mb's existe a facilidade de se poder aceder a conteúdo com essa resolução, para nós a TV será em 4k mas para quem não vai dar uso pode meter uns tostões ao bolso.

 

Existem as marcas normais no mercado, LG's, Samsung's, Sony e por aí fora mas do que tenho visto na relação qualidade/preço há uma marca que vai aparecendo com bastante frequência, Hisense, por cá ainda é um pouco desconhecida mas na Austrália por exemplo já esta bastante difundida porque para além de TV também tem eletrodomésticos (que aparentemente também tem boa relação qualidade/preço)

 

Se fosse comprar para a 1ª opção temos a hisense h43n2100

tv 314.jpeg

 link aqui

 

Uma TV com 43" e fullHD por 315€, ou seja, uma dimensão já porreira a um preço bastante bom para a utilidade do dia a dia, se quiserem algo com o mesmo tamanho.

 

E já a pensar no 4k tem o modelo h43n5700

tv 410.jpg

 link aqui

 que por 410€ também será uma escolha válida.

 

Para a 2ª opção temos a h55n5700

tv570.jpeg

 link aqui

Uma TV de 55", este tamanho e 4k por 570€ não me parece nada mau.

 

E há também o modelo h55n6800

tv700.jpg

 link aqui

Por 700€ que é a versão que veio suceder a n5700 que tinha alguns problemas que foram corrigidos, do que li e encontrei online pela diferença dizem valer a pena comprar a n6800.

 

Independentemente da tv que escolham deem sempre uma volta pelas opções de imagem, porque muitas não vem devidamente calibradas e ficamos desiludidos quando as ligamos, até mesmo quando vamos a uma superfície comercial em modelos similares existe uma diferença na qualidade de imagem muitas vezes fruto de uma má configuração.

Escolhi a mbit porque é onde costuma ter os preços melhores aqui na zona e estou habituado a comprar lá algum material, há mais sítios por isso é só dar uso ao google !

 

Abraços

 

post by o marido!

 

 

Eventos Infantis Aveiro e Ílhavo - Janeiro

Vou iniciar esta categoria como sugestão de alguns eventos que se passam nestas duas cidades para irmos com as nossas crianças.

eventos.png

 

Se souberem de mais partilhem que atualizo o post!

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2.png

 

 

 

 

 Informações retiradas dos sites: Câmara municipal de IlhavoViral Agenda, CETA e Teatro Aveirense

 

Algumas das atividades requerem inscrição pelo que através destes sites ou dos facebook conseguem os contatos para fazê-lo.

 

Nota: obrigada Mafalda pela dica, os leitores de Aveiro e Ílhavo certamente agradecem a sugestão desta categoria neste blog de familia!

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